Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es Sociedad de Capacitación Laboral para la Gestión Empresarial Limitada (nombre de fantasía Escuela BeCoach® Ltda.), titular de la marca registrada Escuela BeCoach® ante INAPI, RUT 78.397.130-5, domiciliada en Avenida Blanca Estela 1055, oficina 452, edificio 4, Concón, Región de Valparaíso, Chile.

Para cualquier consulta relativa a la privacidad, puedes comunicarte directamente al correo institucional: programas@becoach.cl o acceder a nuestro Centro de Derechos sobre Datos Personales.

2. Alcance y Finalidad del Tratamiento

Esta política aplica a todos los visitantes de becoach.cl, postulantes a programas de certificación internacional, directivos de empresas clientes, participantes de sesiones de coaching y usuarios de nuestras plataformas. Tratamos tus datos para:

• Gestionar y coordinar reuniones informativas y entrevistas de admisión con Paola Lombardi y el equipo directivo.
• Evaluar las postulaciones para la Certificación en Coaching Organizacional (ICF Level 2) y Team Coaching Sistémico (AATC).
• Procesar pagos y facturación electrónica a través de Transbank Webpay Plus y plataformas autorizadas.
• Emitir diplomas, credenciales y reportes académicos ante la International Coaching Federation (ICF).
• Enviar comunicaciones académicas, circulares de exalumnos (Alumni) e invitaciones a masterclasses cuando exista consentimiento previo.

3. Integración con Servicios de Terceros y Cookies

Nuestro sitio integra tecnologías externas bajo un estricto principio de consentimiento activo:

• Google Calendar Appointments: El módulo de agendamiento solo se carga cuando tú lo autorizas explícitamente a través de nuestro escudo de privacidad o banner de cookies, evitando la transferencia automática de tu dirección IP a servidores externos sin previo aviso.
• Transbank Webpay Plus: Las transacciones bancarias se procesan bajo los protocolos seguros y certificados de Transbank (código de comercio 32240). Escuela BeCoach® jamás almacena los números de tus tarjetas de crédito ni claves bancarias.
• Cookies Técnicas y Analíticas: Empleamos cookies técnicas para la funcionalidad esencial del sitio y cookies analíticas agregadas para mejorar la experiencia de usuario. Puedes ajustar tus preferencias en cualquier instante desde el enlace en el pie de página.

4. Confidencialidad en Procesos de Coaching y Supervisión

De conformidad con el Código de Ética de la International Coaching Federation (ICF), todas las grabaciones de sesiones observadas, bitácoras de aprendizaje y conversaciones directas sostenidas en el marco de la formación o consultoría organizacional gozan de estricto secreto profesional. Los casos reales supervisados se tratan bajo acuerdos formales de confidencialidad con las empresas participantes.

5. Derechos del Titular (Acceso, Rectificación y Cancelación)

En virtud de la legislación vigente, tienes derecho a solicitar en cualquier momento el acceso a tus datos personales, su modificación si fuesen erróneos, la eliminación de nuestros registros o la revocación de autorizaciones previas.